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Travailleurs autonomes et petites entreprises
Votre service informatique externalisé, sans embaucher
Un soutien informatique fiable et documenté pour votre équipe : interventions ponctuelles, projets ou contrat de maintenance mensuel.
Services aux entreprises
Un soutien complet pour votre parc informatique
Nous prenons en charge l’informatique courante de votre entreprise, pour que votre équipe se concentre sur son travail.
Maintenance des postes
Entretien, mises à jour et dépannage des postes de travail de votre équipe.
Microsoft 365 et comptes
Gestion autorisée des comptes utilisateurs, de la messagerie et des licences Microsoft 365.
Réseau et connectivité
Routeurs, commutateurs, points d’accès Wi-Fi et petits réseaux locaux, configurés et documentés.
Assistance aux employés
Une aide rapide pour vos employés, sur place ou à distance, lorsqu’un problème survient.
Inventaire et suivi du parc
Inventaire du matériel, suivi des incidents et recommandations de renouvellement.
Sauvegardes et sécurité
Contrôle des sauvegardes, sécurisation des comptes et sensibilisation aux bonnes pratiques.
Contrats de maintenance
Prévenir les pannes plutôt que les subir
Pour les petites entreprises : un suivi régulier de vos postes et de votre réseau, avec un budget mensuel prévisible.
Essentiel
Pour garder un œil sur un petit parc informatique.
149 $/mois
- Support à distance limité
- Suivi des incidents courants
- Vérification préventive trimestrielle
- Interventions sur place facturées en sus
Recommandé pour les PME
Confort
Pour les équipes qui veulent une visite régulière.
299 $/mois
- Support à distance plafonné
- Visite préventive mensuelle
- Contrôle général des postes
- Suivi des incidents
Premium
Pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre d’arrêt.
499 $/mois
- Support prioritaire
- Visite mensuelle sur place
- Suivi du parc informatique
- Rapport simplifié de l’état du parc
Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Le nombre d’appareils couverts, les heures incluses, les délais de réponse et les exclusions sont précisés au contrat.
Interventions ponctuelles et projets
Besoin d’une aide ponctuelle?
Aucun contrat obligatoire : faites appel à nous pour un dépannage, l’installation d’un poste ou la configuration d’un petit réseau.
| Service | Tarif |
|---|---|
| Intervention en entreprise, première heure | 110 $ |
| Heure supplémentaire | 75 $ |
| Installation d’un poste professionnel | 120 $ |
| Audit informatique de base | à partir de 250 $ |
| Configuration d’un petit réseau | à partir de 250 $ |
Audit informatique
Commencez par un portrait clair de votre informatique
L’audit de base dresse l’état de vos équipements et vous remet des recommandations concrètes pour la suite.
- État des postes et du matériel
- Mises à jour et sécurité des comptes
- Contrôle des sauvegardes
- Réseau et Wi-Fi
- Inventaire et recommandations de renouvellement
Pour qui?
Nous accompagnons les petites organisations de Québec
Des structures qui ont besoin d’une informatique fiable, sans avoir à embaucher un technicien à temps plein.
- Cabinets professionnels
- Commerces
- Agences immobilières
- Bureaux de consultants
- Organismes et associations
- Entreprises de services
- Travailleurs autonomes
Questions fréquentes
Les questions des entreprises
Une autre question? Écrivez-nous, nous vous répondrons rapidement.
Faut-il signer un contrat pour obtenir de l’aide?
Non. Vous pouvez faire appel à nous pour une intervention ponctuelle ou un projet. Le contrat de maintenance est une option pour les entreprises qui souhaitent un suivi régulier.
Que comprend un contrat de maintenance?
Chaque contrat précise le nombre d’appareils couverts, les heures incluses, les délais de réponse, les exclusions et les frais hors forfait. Nous l’adaptons à la taille de votre parc.
Intervenez-vous sur Microsoft 365?
Oui : gestion autorisée des comptes utilisateurs, configuration de la messagerie et des postes, et conseils de sécurité comme l’authentification multifacteur.
Comment protégez-vous nos accès?
Les accès clients sont limités, protégés et conservés dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé. Toute opération sensible est réalisée avec votre autorisation.
Passons à l’action
Un problème informatique ou un projet? Parlons-en.
Décrivez-nous votre besoin : vous recevez une estimation claire du coût et du délai, sans engagement.